ਨੀਤੀਆਂ
ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਕਦੋਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਣੇ ਹਨ, ਸਰਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ
- ਫਾਰਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਸਾਈਟ ਨਿਰੀਖਣ, ਸਾਈਟ ਸਰਵੇਖਣ, ਵੈਬੀਨਾਰ ਅਤੇ CEA ਸਮੱਗਰੀ ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਮਾਸਟਰਕਲਾਸ: ਦਾਖ਼ਲੇ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ। ਫਾਰਮ ਸਿਖਲਾਈ: ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ 72 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ। ਕਿੱਟਾਂ: ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
- alpha.kryzen.com/request-refund ਜਾਂ contact@kryzen.com ਉੱਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਮੰਗੋ।
- ਅਸੀਂ 72 ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਰਿਫ਼ੰਡ 30 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਇਸ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ kryzen.com ਉੱਤੇ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮਾਂ ਉੱਤੇ Kryzen Biotech Private Limited ਤੋਂ ਖ਼ਰੀਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਸਾਡੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ, ਕੁਟੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਕੋਰਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਉਸ ਆਰਡਰ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫ਼ੰਡ
| ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਖ਼ਰੀਦਿਆ | ਰਿਫ਼ੰਡ | ਸ਼ਰਤ |
|---|---|---|
| ਫਾਰਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ (ਪੌਲੀਹਾਊਸ, ਨੈੱਟਹਾਊਸ, ਹਾਈਡ੍ਰੋਪੋਨਿਕਸ) | ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ | ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਵੇ |
| ਸਾਈਟ ਨਿਰੀਖਣ ਕਿੱਟ | ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ | — |
| ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸਾਈਟ ਸਰਵੇਖਣ | ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ | — |
| ਹਾਈਡ੍ਰੋਪੋਨਿਕ ਮਾਸਟਰਕਲਾਸ | ਦਾਖ਼ਲੇ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ | ਦਾਖ਼ਲੇ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ |
| ਵੈਬੀਨਾਰ | ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ | — |
| ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਫਾਰਮ ਸਿਖਲਾਈ | ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ 72 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ | ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ |
| ਘਰੇਲੂ ਕਿੱਟਾਂ, ਪੋਸ਼ਕ ਤੱਤ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸਮੱਗਰੀ | ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ | ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ |
| ਸਾਡੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ CEA ਸਮੱਗਰੀ | ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ | — |
ਫਾਰਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ
- ਫਾਰਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਰਿਫ਼ੰਡ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੇ
- ਤੁਹਾਡਾ ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਕ ਆਰਡਰ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਣਾਈ ਜਾਂ ਖ਼ਰੀਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ
- ਸਾਈਟ ਨਿਰੀਖਣ ਕਿੱਟ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸਾਈਟ ਸਰਵੇਖਣ ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ
ਸਿਖਲਾਈ, ਮਾਸਟਰਕਲਾਸ ਅਤੇ ਵੈਬੀਨਾਰ
- ਹਾਈਡ੍ਰੋਪੋਨਿਕ ਮਾਸਟਰਕਲਾਸ: ਤੁਸੀਂ ਦਾਖ਼ਲੇ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਰਿਫ਼ੰਡ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਫਾਰਮ ਸਿਖਲਾਈ: ਤੁਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ 72 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਰਿਫ਼ੰਡ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਵੈਬੀਨਾਰ: ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ
- ਜੇ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਸੈਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੀਏ ਜਾਂ ਬਦਲੀਏ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਮਿਤੀ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਉਤਪਾਦ, ਕਿੱਟਾਂ ਅਤੇ CEA ਸਮੱਗਰੀ
- ਘਰੇਲੂ ਕਿੱਟਾਂ, ਪੋਸ਼ਕ ਤੱਤ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸਮੱਗਰੀ: ਸਿਰਫ਼ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ। ਸਮਾਨ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ
- ਸਾਡੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ CEA ਸਮੱਗਰੀ: ਰਿਫ਼ੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ
ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਣਾ ਹੈ
- ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜੋ alpha.kryzen.com/request-refund ਉੱਤੇ, ਜਾਂ contact@kryzen.com ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ ਆਪਣੇ ਨਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ, ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਇਨਵੌਇਸ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਾਲ।
- ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 72 ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਰਿਫ਼ੰਡ ਪ੍ਰਵਾਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ।
ਰਿਫ਼ੰਡ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਰਿਫ਼ੰਡ ਉਸੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ, ਕਾਰਡ ਜਾਂ UPI ID ਵਿੱਚ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ, ਰਿਫ਼ੰਡ ਪ੍ਰਵਾਨ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ। ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਵਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਹੋਰ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪਹਿਲਾਂ ਭਰੇ ਬੈਂਕ ਖ਼ਰਚੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਫ਼ੀਸ ਅਤੇ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਲਾਗਤਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਗ਼ਲਤੀ ਸਾਡੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਉੱਤੇ ਇਹ ਨੀਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਿਖਰ ਉੱਤੇ ਮਿਤੀ ਨਵੀਨਤਮ ਵਰਜ਼ਨ ਵਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਿਤੀ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਨੀਤੀ ਉਸ ਆਰਡਰ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਰਿਫ਼ੰਡ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।