নীতি
গোপনীয়তা নীতি
Kryzen Biotech কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে, সহজ ভাষায়।
সংক্ষেপে
- আপনাকে উত্তর দিতে ও আপনার খামার প্রকল্প সম্পন্ন করতে যা দরকার আমরা শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করি।
- আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
- আমরা শুধু সেই অংশীদারদের সঙ্গে শেয়ার করি যাঁদের সঙ্গে কাজ করতে আপনি বলেন, বা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে।
- আপনি যেকোনো সময় আমাদের আপনার তথ্য দেখাতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন।
আমরা কারা
Kryzen Biotech Private Limited ("Kryzen", "আমরা") পলিহাউস, নেটহাউস ও হাইড্রোপনিক খামারের নকশা, নির্মাণ ও পরিচালনা করে। আমাদের নিবন্ধিত অফিস #98, At. Po. Degaon, Tal. Wai, Dist. Satara, Maharashtra 412803-এ, এবং আমাদের কর্পোরেট অফিস পুনের ওয়াকাডে।
এই নীতি ব্যাখ্যা করে এই ওয়েবসাইটে, WhatsApp-এ, কলে, আমাদের খামার ও অফিসে এবং আমাদের অ্যাপে আপনি আমাদের সঙ্গে যে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা কীভাবে সামলাই। এটি ভারতের ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 মেনে চলে।
আমরা কী সংগ্রহ করি
আপনি যে উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করেন, তার জন্য যা দরকার আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করি |
|---|---|---|
| যোগাযোগের বিবরণ | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল, গ্রাম বা শহর | যখন আপনি ফর্ম পূরণ করেন, ফোন, WhatsApp বা ইমেল করেন |
| প্রকল্পের বিবরণ | জমির মাপ, অবস্থান, ফসলের পরিকল্পনা, বাজেট, মাটি ও জলের রিপোর্ট | পরামর্শ, সাইট পরিদর্শন ও কোটেশনের সময় |
| পেমেন্টের বিবরণ | পরিমাণ, তারিখ, লেনদেনের রেফারেন্স | যখন আপনি কোনো পণ্য, কোর্স বা প্রকল্পের জন্য পেমেন্ট করেন। কার্ড ও UPI-এর বিবরণ পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছেই থাকে। |
| খামারের তথ্য | ফসল তোলা, উপকরণ, শ্রম, সেন্সর রিডিং | যখন আপনি Alpha বা আমাদের IoT পদ্ধতি ব্যবহার করেন |
| ওয়েবসাইটের ব্যবহার | দেখা পাতা, ডিভাইস, ব্রাউজার, আনুমানিক অবস্থান | এই সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকির মাধ্যমে |
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
- আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে এবং কোটেশন বা প্রকল্প প্রতিবেদন দিতে
- আপনার খামার প্রকল্পের পরিকল্পনা, নির্মাণ, সরবরাহ ও সহায়তা করতে
- আপনি বললে ব্যাংক ঋণ ও সরকারি ভর্তুকির আবেদনে সাহায্য করতে
- আপনার নিবন্ধিত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম, ওয়েবিনার ও কোর্স চালাতে
- আপনার প্রকল্পের আপডেট, এবং আপনি সম্মত হলে অফার পাঠাতে
- আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও পরিষেবা উন্নত করতে
আপনার সম্মতি
আমরা আপনার তথ্য শুধু আপনার সম্মতির পর ব্যবহার করি, যেমন ফর্ম জমা দেওয়া বা আমাদের বার্তা পাঠানো, অথবা যেখানে আইন সম্মতি ছাড়াই অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহারের আগে আমরা যা করেছি তাতে এর প্রভাব পড়বে না, কিন্তু আমরা হয়তো কিছু পরিষেবা আর দিতে পারব না।
আমাদের অন্য ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম
এই ওয়েবসাইট ছাড়াও Kryzen Biotech Private Limited এই ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মগুলোর মালিক ও পরিচালক:
| ওয়েবসাইট | এটি কীসের জন্য |
|---|---|
| hydroponicmasterclass.com | Hydroponic Masterclass অনলাইন কোর্স |
| alpha.kryzen.com | Alpha খামার ব্যবস্থাপনা অ্যাপ ও গ্রাহক লগইন |
| kryzen.info | Kryzen তথ্যের সাইট |
| hydroponics.kryzen.com | হাইড্রোপনিক্সের তথ্য ও তথ্যসম্ভার |
| polyhouseconstructions.com | CEA সামগ্রীর দোকান |
| webinar.kryzen.com | ওয়েবিনারের নিবন্ধন |
| hydroponicsfarmtraining.com | ব্যবহারিক খামার প্রশিক্ষণ |
এগুলো স্বাধীন প্ল্যাটফর্ম। প্রতিটি সরাসরি আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যেমন নিবন্ধন, কেনা, লগইন বা কোর্সে যোগ দেওয়ার সময়। এই প্ল্যাটফর্মগুলোর যেকোনোটিতে সংগৃহীত তথ্য এই ওয়েবসাইট ও ওপরে তালিকাভুক্ত অন্য প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে শেয়ার হতে পারে, যাতে আমরা একটি কোম্পানি হিসেবে আপনাকে পরিষেবা দিতে পারি। এই নীতি সবগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
কতদিন রাখি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 5 বছর রাখি, বা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে তার বেশি। তারপর আমরা তা মুছে দিই বা বেনামি করে দিই।
কীভাবে সুরক্ষা করি
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপ্টেড সংযোগ (HTTPS) ও কর্মী প্রশিক্ষণ ব্যবহার করি। শুধু যাঁদের কাজের জন্য আপনার তথ্য দরকার তাঁরাই তা দেখতে পারেন। কোনো তথ্য লঙ্ঘন আপনাকে প্রভাবিত করলে আমরা আইন অনুযায়ী আপনাকে ও ডেটা প্রোটেকশন বোর্ডকে জানাব।
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার আছে:
- আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা জানার
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার
- তথ্যের আর দরকার না থাকলে আমাদের তা মুছতে বলার
- আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার
- আপনি অক্ষম হলে এই অধিকার প্রয়োগের জন্য অন্য একজনকে মনোনীত করার
- আমাদের অভিযোগ আধিকারিকের কাছে, এবং তারপর ভারতের ডেটা প্রোটেকশন বোর্ডের কাছে অভিযোগ জানানোর
এই অধিকারগুলোর কোনোটি প্রয়োগ করতে নিচের অভিযোগ আধিকারিককে লিখুন। আমরা 72 কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।
শিশু
আমাদের পরিষেবা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে বাবা-মা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া 18 বছরের কম কারও তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের শিক্ষার্থীরা তাদের বাবা-মা, অভিভাবক বা প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে নিবন্ধন করে।
এই নীতির পরিবর্তন
আমাদের পরিষেবা বা আইন বদলালে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। ওপরের তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেল বা WhatsApp-এ জানাব।
যোগাযোগ ও অভিযোগ আধিকারিক
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের অভিযোগ আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।